- Siden 1911
Vi bringer kunderne tætter på
Hos Osvald Jensen A/S ser vi rådgivning og partnerskab som en integreret del af vores forretning. Vores mål er at levere skræddersyede løsninger, der opfylder vores kunders specifikke behov gennem tæt samarbejde og omfattende rådgivning. Vores nye koncept, “Workshop,” understøtter denne tilgang ved at bringe kunderne tættere på udviklings- og designprocessen.
Hvordan arbejder vi?
Vi har udviklet en kundeprocesmodel, der sikrer, at vi kan imødekomme både kendte og ukendte behov hos vores kunder.
Kendt behov: Kunder henvender sig med et specifikt behov eller en forespørgsel.
Ukendt behov: Kunder henvender sig uden at have en klar forståelse af deres behov.
Når kunder henvender sig til os, starter vi med at lytte og forstå deres situation. Dette kan variere fra klare forespørgsler til mere åbne henvendelser, hvor behovet endnu ikke er helt defineret.
Vi arbejder tæt sammen med kunden for at identificere og forstå deres udfordringer og behov. Gennem en grundig analyse og dialog med kunden klarlægger vi de specifikke krav og mulige løsninger.
Dette trin sikrer, at vi har en solid forståelse af problemet, før vi går videre. Her vil vi gerne invitere til en workshop, hvor vi opstarter vores samarbejde.
Det kan være på teams, men allerhelst mødes vi gerne in real life. Det kommer selvfølgelig an på kompleksiteten af opgaven. Se mere om vores workshopkoncept her
Vores erfarne ingeniører, og samarbejdspartnere som vi gerne trækker ind i denne fase, udvikler løsninger, der præcist opfylder kundens krav gennem innovativt design og avanceret teknologi.
Vi anvender teknologier og metoder til at skabe effektive og pålidelige løsninger. Kunderne er ofte involveret i denne fase gennem vores “Workshop”-koncept, hvor de kan give input og feedback. Se mere om vores workshopkoncept her
Vi producerer de skræddersyede løsninger ved hjælp af vores moderne produktionsfaciliteter, der sikrer høj kvalitet og præcision.
Vores produktionsprocesser er designet til at være fleksible og effektive, så vi kan imødekomme både små og store produktionsvolumener. Vi lægger stor vægt på kvalitetssikring i alle produktionsfaser.
Vi sikrer rettidig levering af vores produkter til kunderne, klar til brug i deres applikationer. Vores logistiske systemer er optimeret for at sikre, at produkterne leveres sikkert og til tiden.
Vi følger op med vores kunder for at sikre, at produkterne fungerer som forventet og yder den nødvendige support efter levering.
Branchens førende ekspertise
Vores nye koncept, “Workshop,” er designet til at bringe vores kunder tættere på design- og udviklingsprocessen. I “Workshop” inviterer vi kunderne til at deltage aktivt i designfasen, hvor de kan samarbejde med vores ingeniørteam for at udvikle skræddersyede løsninger.
Dette koncept fremmer innovation og sikrer, at de endelige produkter er perfekt tilpasset kundens specifikke krav. Se mere vores workshop model her
Vi bringer dine ideer til live
Hos Osvald Jensen A/S er vi engagerede i at integrere bæredygtighed i alle vores nye udviklingsprojekter. Vi ønsker at samarbejde med vores partnere for at finde innovative og miljøvenlige løsninger, der kan bidrage til at løse nogle af klodens udfordringer.
Ved at fokusere på bæredygtige materialer og processer stræber vi efter at reducere vores miljøaftryk og fremme en mere bæredygtig fremtid.